КУРЬЕРОМ
Стоимость доставки - От 70 грн. По тарифам новой почты
Способы Оплаты:
- Наличными - комиссия 3%.
- Перевод на карту - без комиссии
- Онлайн оплата - без комиссии
Перед доставкой, курьер предварительно созвонится с вами!
Новая Почта
При доставке компанией "Новая почта" ваш заказ будет отправлен в сроки от 1 до 3 рабочих дней.
Подтверждением Мы отправим Вам SMS с номером декларации для получения посылки и ссылкой для отслеживания статуса посылки
Стоимость:
Доставка в отделение - от 80 грн. По действующим тарифам
Доставка в почтомат - 80 грн. При сумме заказа свыше 500 грн - бесплатно
Оплата:
- Наличными (Комиссия за перевод денег - осуществляет покупатель в размере 20грн+2% от стоимости заказа)
- Перевод на карту- без комиссии
- Онлайн оплата - без комиссии
Обратите внимание!
Срок хранения заказа на почте : в отделение 7 дней, в почтомат 3 дня.
По истечению срока хранения - заказ вернется к нам. Услуга повторной отправки заказа будет добавлена к стоимости последующего заказа на отправку 70 грн.
Если у вас изменились планы, мы можем оформить переадресацию посылки в требуемый пункт Новой Почты, данная услуга Новой почты оплачивается покупателем дополнительно.
Пожалуйста, обязательно проверьте посылку при получении на отделении "Новой почты". В случае, если вы заметили повреждение посылки или недостачу каких-либо позиций, вы можете отказаться от посылки, составив с представителем компании "Новая почта" соответствующий акт. Один экземпляр, пожалуйста, оставьте у себя, второй - возьмет представитель компании "Новая почта".
Укрпочта
Доставка "Укрпочтой" занимает от 3 до 7 дней.
После отправки заказа Вы получаете SMS с номером декларации для получения посылки.
Стоимость:
Доставка до отделения - до 300 грн по тарифам Укрпочты, свыше 300 грн - бесплатно
Оплата:
- Перевод на карту- без комиссии
- Онлайн оплата - без комиссии
Обратите внимание! Заказ хранится на складе не более 20 рабочих дней, после чего отправляется обратно! Получить заказ может только человек, указанный в транспортной декларации как получатель. При себе необходимо обязательно иметь удостоверение личности!
Международная доставка - Nova Global
(Доставка в другие страны)
При доставке в другие страны, ваш заказ будет отправлен транспортной службой Nova Global.
С вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей вашего заказа.
Стоимость доставки и сроки согласно тарифам транспортной службы.
Оплата:
- Расчетный счет
Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и/или обмену перечислены в Перечне утвержденном Постановлением Кабмина №172 от 19.03.1994 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", проверяйте продукцию и упаковку при получении.
Мы осуществляем обмен товаров в случае обнаружения не соответствия вашего заказа при проверке на почте или доставке курьера. Пожалуйста проверьте ваш заказ при получении.
Товары не подлежащие возврату:
Парфюмерно-косметические товары, товары в аэрозольной упаковке.
Вернуть эти товары можно только по причине обнаружения брака либо несоответствия заказу при получении заказа.
В случае несоответствия заказа:
В случае несоответствия товара в заказе, мы берем на себя расходы по его обмену/пересылке.
Не успели забрать заказ в течении бесплатного хранения:
По истечению срока бесплатного хранения (почтомат 3 дня, отделение 7 дней) - заказ вернется к нам. Услуга повторной отправки заказа будет добавлена к стоимости последующего заказа на отправку 70 грн.
Так же у вас есть возможность связаться с нами либо новой почтой для продления срока хранения посылки.
Запрос обмена/не соответствия заказу:
Принимаем в текстовом виде VIBER в формате:
1. №Заказа
2. Содержание запроса
3. Приложение изображений фиксации